いつも旅工房をご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始期間の営業日・休業日についてのお知らせです。
業務渡航、団体旅行等、法人部門とお取引いただいているお客様におかれましては、こちらのご案内をご確認ください。
個人旅行をご予約いただいているお客様
■年末年始の休業日について
2023年12月29日（金）～2024年1月2日（火）
■年始の営業時間について
2024年1月3日（水）13時から営業開始
2024年1月4日（木）10時から通常営業
お問い合わせは、順次返信させていただきます。
■休業期間中の緊急連絡先
緊急窓口電話番号：03-5956-3023／電話・メール対応時間：9時～17時
電話・メール対応：2023年12月29日（金）～2023年12月30日（土）
メール対応のみ ：2023年12月31日（日）～2024年1月1日（月）
※現地滞在中の緊急連絡先はこちらをご確認ください。
※2024年1月2日（火）は、緊急窓口の営業はございません。
※緊急窓口では、ご予約の受付・変更を承ることができません。なにとぞご了承ください。
■旅行の取消し
１）2023年12月29日（金）～ 2024年1月6日（土）出発
旅行取消しは、マイページで承ります。
マイページから取消しができない場合は、緊急窓口(電話またはメール)へお問い合わせください。
２）2024年1月7日（日）以降のご出発
旅行取消しは、マイページで承ります。
ご質問がございましたら、2024年1月3日（水）13時以降にご連絡ください。
■問い合わせアドレス
１）すでにお問い合わせされているお客様
やりとりされているアドレス宛にご連絡をお願いいたします。
東京海外1セクション：f.kaigaisales1@tabikobo.com
東京海外2セクション：f.kaigaisales2@tabikobo.com
大阪海外旅行セクション：f.osa_kaigaisales@tabikobo.com
※予約されているお客様は、必ず予約番号（ハイフンあり数字9桁）をご記載ください。
※問い合わせ中のお客様は、問い合わせ番号（#数字7桁#）をご記載ください。
２）はじめてお問い合わせされるお客様
ご希望ツアーページから、お問い合わせください。
または＜info@tabikobo.com＞にて受け付けております。
■現地滞在中の緊急連絡先
日程表（出発案内）に記載の「現地緊急連絡先」へご連絡をお願いいたします。
※緊急時以外は、私どもの通常営業日にご連絡ください。
■ご出発当日の緊急連絡先
当日の取消し・集合の遅れ等につきましては、下記へご連絡ください。
成田・仙台・新潟・茨城空港からご出発のお客様 0476-34-8839
羽田・新千歳空港からご出発のお客様 03-6704-0859
関西・伊丹・神戸・広島・岡山空港からご出発のお客様 072-456-6235
中部・静岡空港からご出発のお客様 0569-38-7212
福岡・鹿児島・那覇空港からご出発のお客様 092-623-2552
※委託会社エアサーブ
※営業時間は各空港で異なるため、詳しくはマイページをご確認ください。
※年末年始期間は空港が混雑します。通常よりお早めにご移動ください。
業務渡航、団体旅行等、法人部門とお取引いただいているお客様
■年末年始の休業日について
休業日：2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）
■休業期間中の緊急連絡先
緊急の場合は各セクションの通常電話におかけください。
緊急連絡先のご案内をさせていただきます。