ゴールデンウィーク期間の営業日・休業日について

いつも旅工房をご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の営業日・休業日についてのお知らせです。

■ゴールデンウィーク期間の休業日について

2024年4月27日(土)～4月29日(月)
2024年5月03日(金)～5月06日(月)

■ゴールデンウィーク期間の営業日について

2024年4月30日(火)～5月02日(木)

■休業期間中の緊急連絡先

緊急窓口電話番号：03-5956-3023
営業時間：09：00－17：00

※2024年4月29日(月)、5月05日(日)、5月06日(月)は、緊急窓口の営業はございません。

■緊急窓口設置日の対応について

メールやお電話は「緊急対応のみ」対応いたします。

空席確認、予約、アレンジ等のお問い合わせにつきましては、
通常営業日に順番でお返事させていただきます。

休日明けはお問い合わせも多く、
回答までに２～３日いただきますこと、なにとぞご了承ください。

■ご出発当日の緊急連絡先(委託会社エアサーブ)

当日の取消し・集合の遅れ等につきましては、下記へご連絡ください。

１）07：00－22：00
電話番号：0570-004-789

２）22：01－24：00
電話番号：050-3354-0789

詳細は、マイページへご案内予定の「ご旅行出発前のご案内」書面をご確認ください。
なお、空港が大変混雑いたしますので、お早目のご移動をおすすめいたします。

■現地滞在中の緊急連絡先

出発案内書面または、マイページに記載の「現地緊急連絡先」へご連絡ください。
旅工房に連絡いただいた場合、時差や営業時間の関係上、対応が遅れてしまう可能性もございます。

■旅行の取消し

旅行取消しは、マイページで承ります。
マイページから取消しができない場合は、緊急窓口(電話またはメール)へお問い合わせください。
ご質問がございましたら、営業日にご連絡ください。

■問い合わせアドレス

１）すでにお問い合わせされているお客様
やりとりされているアドレス宛にご連絡をお願いいたします。
東京海外1セクション：f.kaigaisales1@tabikobo.com
東京海外2セクション：f.kaigaisales2@tabikobo.com
東京海外3セクション：f.kaigaisales3@tabikobo.com
大阪海外旅行セクション：f.osa_kaigaisales@tabikobo.com

※予約されているお客様は、必ず予約番号（ハイフンあり数字9桁）をご記載ください。
※問い合わせ中のお客様は、問い合わせ番号（#数字7桁#）をご記載ください。

２）はじめてお問い合わせされるお客様
ご希望ツアーページから、お問い合わせください。
または＜info@tabikobo.com＞にて受け付けております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。