いつも旅工房をご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始期間の営業日・休業日についてのお知らせです。
業務渡航、団体旅行等、法人部門とお取引いただいているお客様におかれましては、こちらのご案内をご確認ください。
個人旅行をご予約いただいているお客様
年末年始の期間中にご旅行予定のお客様
■ご出発当日の緊急連絡先
当日の取消し・集合の遅れ等につきましては、下記へご連絡ください。
＜委託会社 TASKAL (タスカル)＞
24時間/365日対応
050-3354-9182（通話料有料・IP電話）
※オペレーターに旅工房の予約番号、お名前、出発空港をお伝えください。
※年末年始期間は空港がたいへん混雑します。通常よりお早めにご移動ください。
■現地滞在中の緊急連絡先
「出発案内書面」または、マイページに記載の「現地緊急連絡先」へご連絡ください。
旅工房に連絡いただいた場合、時差や営業時間の関係上、対応が遅れてしまう可能性もございます。
年末年始の営業日・休業日について
■年末年始の休業日
2025年12月27日（土）～ 2026年1月2日（金）
2026年1月4日（日）
■年末年始の営業日
2026年1月3日（土）13時から営業開始
2026年1月5日（月）10時から通常営業
■緊急窓口設置日の緊急連絡先
緊急窓口設置日：2025年12月27日(土)～ 2026年1月1日(木)
営業時間：9時～17時
緊急窓口電話番号：03-5956-3023
※2026年1月2日（金）、1月4日（日）は緊急窓口の営業はございません。
| 営業日 | 営業時間 | 緊急窓口受付時間 | 受付方法 |
| 12月27日（土） | 休業日 | 09:00-17:00 | 電話・メール |
| 12月28日（日） | 休業日 | 09:00-17:00 | 電話・メール |
| 12月29日（月） | 休業日 | 09:00-17:00 | メールのみ |
| 12月30日（火） | 休業日 | 09:00-17:00 | メールのみ |
| 12月31日（水） | 休業日 | 09:00-17:00 | メールのみ |
| 1月1日（木） | 休業日 | 09:00-17:00 | メールのみ |
| 1月2日（金） | 休業日 | 休業日 | 休業日 |
| 1月3日（土） | 13:00-17:00 | ー | ー |
| 1月4日（日） | 休業日 | 休業日 | 休業日 |
| 1月5日（月） | 10:00-17:00 | ー | ー |
■緊急窓口設置日の対応
メールやお電話は「緊急対応のみ」対応いたします。
空席確認、予約、アレンジ等のお問い合わせにつきましては、通常営業日に順番でお返事させていただきます。
休日明けはお問い合わせも多く、回答までに２～３日いただきますこと、なにとぞご了承ください。
■旅行の取消し
旅行取消しは、マイページで承ります。
マイページから取消しができない場合は、緊急窓口(電話またはメール)へお問い合わせください。
ご質問がございましたら、営業日にご連絡ください。
■問い合わせ先
１）すでにお問い合わせされているお客様
やりとりされているアドレス宛にご連絡をお願いいたします。
予約中のお客様：必ず予約番号（ハイフンあり数字9桁）をご記載ください。
問い合わせ中のお客様：問い合わせ番号（#数字7桁#）をご記載ください。
２）はじめてお問い合わせされるお客様
・ツアーの申し込み
各ツアーページの「予約希望」または「空席問い合わせ」からお問い合わせください。
アレンジご希望の際は、ご要望欄にご希望をお書きください。
・オーダーメイド
以下サイトから、ご相談ください。
https://www.tabikobo.com/consultant/ordermade/
・その他の問い合わせ
以下サイトから、お問い合わせください。
https://www.tabikobo.com/form/
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。
業務渡航、団体旅行等、法人部門とお取引いただいているお客様
■年末年始の休業日
2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）
■年末年始の営業日
2026年1月5日（月）9時30分から通常営業
■休業期間中の緊急連絡先
＜海外航空券＞
電話番号：050-3131-1493
対応時間：
・12月29日（月）～ 1月2日（金）：19時～翌朝9時
・12月27日（土）、12月28日（日）、1月3日（土）、1月4日（日）：24時間対応
＜海外ホテル・送迎＞
緊急連絡先の設置はございません。
おそれいりますが、1月5日（月）以降に順次対応させていただきます。
※別途ご案内しております、緊急連絡先にご連絡ください。
＜国内＞
緊急連絡先の設置はございません。
おそれいりますが、1月5日（月）以降に順次対応させていただきます。
※別途ご案内しております、緊急連絡先にご連絡ください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。