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お知らせ

INFORMATION

【お詫び】弊社からのメールが届きにくい状況について

2026年11月13日(金)未明より、Microsoft社が提供するメールサービス(Outlook)において世界的な障害が発生しております。この影響により、弊社からお客様へのメール送信がしづらい状況となっており、ご連絡やお問い合わせへのご回答に遅れが生じております。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■発生日時

2026年11月13日(金)未明 ~ 現在継続中

■影響の内容

・弊社からのメール(お問い合わせへのご回答、ご予約・ご旅行に関するご案内等)が届かない、または遅れて届く場合がございます。
・お客様からいただいたメールの確認およびご返信に、通常よりお時間をいただく場合がございます。

■お客様へのお願い

ご出発が近いお客様、お急ぎのお客様は、お手数ですがお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お電話番号は旅行先ごとに異なります。下記ページよりご確認ください。

▼行き先別 電話番号一覧
https://www.tabikobo.com/tellist/

現在、Microsoft社にて復旧作業が進められております。復旧状況につきましては、本ページにて改めてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。